Algemene voorwaarden voor verzending:
-
Verzendbeleid: We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van het product en de hoeveelheid bestellingen die we ontvangen. Wanneer er een nieuwe collectie live komt kunnen er veel bestellingen tegelijk binnenkomen. We doen ons beste deze zo snel mogelijk te versturen. Wanneer je hebt gekozen voor de collectie JUUN X JIJ waarbij we gepersonaliseerd mokken verkopen houdt dan rekening met een levertijd van 10 werkdagen.
-
Verzendmethoden: We maken gebruik van PostNL om uw bestelling veilig en op tijd te leveren. De beschikbare verzendmethoden worden tijdens het afrekenproces weergegeven. Let op eventuele specifieke instructies of beperkingen voor bepaalde verzendmethoden.
-
Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van uw bestelling. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces voordat u uw bestelling bevestigt. Houd er rekening mee dat eventuele douanerechten of invoerbelastingen voor internationale zendingen niet zijn inbegrepen en de verantwoordelijkheid van de ontvanger zijn. Een pakket versturen via Post.nl kost 6,37 deze kosten houden wij daarom ook aan.
-
Levertijd: De geschatte levertijd is afhankelijk van de gekozen collectie. We streven ernaar om uw bestelling binnen de geschatte levertijd te bezorgen, maar houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden als gevolg van externe factoren zoals weersomstandigheden, feestdagen of douanecontroles.
-
Verzending en ontvangst: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinginformatie. Zorg ervoor dat u nauwlettend toezicht houdt op de status van uw zending en zorg ervoor dat er iemand aanwezig is op het afleveradres om de bestelling in ontvangst te nemen. We zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten nadat ze succesvol zijn afgeleverd volgens de trackinginformatie. Wij doen er alles aan om onze keramieken producten zo goed en veilig mogelijk in te pakken om het breken te voorkomen.
-
Retourzendingen: Raadpleeg ons retourbeleid voor informatie over het retourneren of ruilen van producten. Eventuele kosten die verband houden met retourzendingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij anders vermeld.
-
Adresinformatie: Zorg ervoor dat u tijdens het afrekenen de juiste en volledige verzendadresgegevens verstrekt. We zijn niet verantwoordelijk voor mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresinformatie.
Door een bestelling te plaatsen, stemt u in met deze verzendvoorwaarden en gaat u akkoord met de verantwoordelijkheid voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen of andere heffingen die van